11月21日，民航局运输司发布通知，就《航空物流保通保畅工作指南（征求意见稿）》征求意见，肯定了无人机在航空物流保通保畅中的创新性应用，指南在“主要航空公司经验做法“中专门介绍了顺丰航无人机防疫2.0高科技模式，顺丰集团通过开辟多条无人机空中运输通道，实现对核酸样本、应急药品、生鲜等物资的“非接触式”运输，以深圳为试点，输出一套标准化的作业模式，复用在台州、杭州、上海等地，开展常态化、7X24小时全时段响应的抗疫运输支援；其中支援上海期间共配备30余架无人机，累计飞行近700小时，运输7000余公斤物资。民航意在鼓励借鉴顺丰航的做法，普及无人机在物流保通保畅工作中的应用。